海南免税店购物
线下门店可以购买后，离岛时提货，也可以选择邮寄，如果是岛内居民，可以选择寄存，然后返岛提取。
提货
离岛当日，出示有效身份证件、登机牌/火车票/船票、提货凭证(含提货单或短信订单号)，提前1小时在机场隔离区提货处办理提货。
邮寄
选择邮寄提货的旅客，收件人、支付人和购买人应为购物旅客本人，且收件地址在海南省外，中国境内。
(有些商品可能不支持邮寄，详情请咨询柜台)
寄存
岛内居民(持有海南省身份证、海南省居住证、海南省社保卡)的旅客方可办理“返岛提货”申请。(在海南省工作生活并持有居留证的境外人士暂不支持。)
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